نموذج الإجراء التصحيحي والوقائي CAPA
نموذج CAPA يوثق الحالة والسبب الجذري والإجراءات التصحيحية والوقائية المتخذة، مع مسؤول التنفيذ والتحقق من الفعالية.
الإجراء التصحيحي والوقائي يفصل بين أمرين يُخلط بينهما كثيراً: معالجة ما حدث، ومنع تكراره. النموذج يوثّق الحالتين في سطر واحد لكل ملاحظة، فيبقى أثر القرار قابلاً للمراجعة عند التدقيق.
يتضمن النموذج:
- ترويسة المنشأة والقسم والتاريخ والرقم المرجعي
- مصدر الإجراء ووصف الحالة، فالملاحظة قد تأتي من تدقيق أو حادث أو شكوى
- خانة السبب الجذري، وهي الفرق بين معالجة العَرَض ومعالجة المشكلة
- الإجراء التصحيحي والإجراء الوقائي في عمودين منفصلين
- المسؤول والموعد المستهدف وتاريخ الإغلاق، وتقييم الفعالية بعد الإغلاق
- سطر الإعداد والمراجعة والاعتماد
سبعة صفوف في الصفحة تكفي دورة مراجعة واحدة، وتُستنسخ الصفحة عند الحاجة.
الوصول الكامل متاح لعملاء المنصة
عند شرائك أي منتج من منتجات المنصة يُفعَّل وصولك الكامل إلى جميع نماذج المكتبة وتحميلها بشكل مجاني.
تصفح المنتجات لديك حساب؟ سجّل الدخول
