نموذج تحليل السبب الجذري
نموذج تحليل السبب الجذري بأسلوب لماذا الخمسة وخريطة Fishbone، يوثق المشكلة وتسلسل الأسباب والسبب الجذري وفريق التحليل.
تحليل السبب الجذري يفشل حين يتوقف عند أول سبب ظاهر. النموذج يفرض تسلسل «لماذا» خمس مرات، ويصنّف السبب على فئات Fishbone فلا يُنسب كل شيء إلى خطأ بشري.
يتضمن النموذج:
- ترويسة المنشأة والقسم والتاريخ والرقم المرجعي
- رقم الحادث وبيان المشكلة
- تسلسل لماذا من واحد إلى خمسة في خانات متتابعة
- السبب الجذري المستخلص من التسلسل
- فئة Fishbone التي ينتمي إليها السبب
- أعضاء فريق التحليل وتاريخه، فالتحليل الفردي أضعف من الجماعي
يُستخدم مع الحوادث والملاحظات المتكررة، ونتيجته تُغذّي نموذج الإجراء التصحيحي.
الوصول الكامل متاح لعملاء المنصة
عند شرائك أي منتج من منتجات المنصة يُفعَّل وصولك الكامل إلى جميع نماذج المكتبة وتحميلها بشكل مجاني.
تصفح المنتجات لديك حساب؟ سجّل الدخول
